1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è celeneryon, con sede legale in Via del Mezzetta, 7, 50135 Firenze FI, Italia.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: info@celeneryon.sbs
• Telefono: +390861212226
• Indirizzo postale: Via del Mezzetta, 7, 50135 Firenze FI, Italia

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda dell'interazione che hai con i nostri servizi. La trasparenza è fondamentale per noi, quindi ecco un elenco dettagliato.

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi o ci contatti, potresti fornirci volontariamente le seguenti informazioni:

• Nome e cognome per identificarti e personalizzare la comunicazione
• Indirizzo email per inviarti materiali didattici e comunicazioni importanti
• Numero di telefono per eventuali contatti diretti relativi ai corsi
• Informazioni sul tuo background educativo e professionale per valutare l'idoneità ai programmi
• Dati di pagamento quando ti iscrivi a programmi a pagamento (elaborati in modo sicuro tramite provider certificati)

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del nostro sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici attraverso cookie e tecnologie simili:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Interazioni con i contenuti del sito

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo per scopi specifici e legittimi. Ogni trattamento si basa su una solida base giuridica prevista dal GDPR.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire le nostre attività.

Categorie di destinatari

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:

• Provider di servizi cloud: per l'archiviazione sicura dei dati e la gestione dell'infrastruttura IT
• Processori di pagamento: per elaborare in modo sicuro le transazioni finanziarie
• Strumenti di email marketing: per gestire le comunicazioni e le newsletter
• Servizi di analisi web: per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito
• Consulenti professionali: come avvocati e commercialisti, quando necessario per questioni legali o fiscali

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a rispettare la normativa sulla protezione dei dati e possono utilizzare i tuoi dati solo per le finalità specificate da noi.

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, adotteremo misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione.

Questi meccanismi di protezione includono:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Verifiche sulla conformità dei paesi terzi agli standard europei di protezione dei dati
• Certificazioni riconosciute a livello internazionale

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali e contrattuali.

Periodi di conservazione specifici

• Dati di iscrizione ai corsi: conservati per la durata del corso e fino a 5 anni dopo la conclusione per scopi amministrativi e legali
• Dati di fatturazione: conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi fiscali italiani
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Cookie tecnici: conservati per un massimo di 12 mesi
• Log di accesso al sito: conservati per 6 mesi per motivi di sicurezza

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti conferisce una serie di diritti in relazione ai tuoi dati personali. Rispettiamo pienamente questi diritti e ci impegniamo a facilitarne l'esercizio.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo info@celeneryon.sbs o telefonicamente al numero +390861212226. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità prima di elaborare la richiesta.

8. Misure di Sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure tecniche implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per proteggere la nostra infrastruttura
• Backup regolari dei dati con procedure di ripristino testate
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi contenenti dati personali
• Monitoraggio continuo delle attività sospette

Misure organizzative

• Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Formazione regolare del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Procedure documentate per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi per la privacy

Nonostante tutte le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può garantire una sicurezza assoluta. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che comporta un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza indebito ritardo, come richiesto dalla normativa.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento base del sito. Non richiedono il tuo consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito per migliorare l'esperienza utente
• Cookie di marketing: utilizzati per mostrarti contenuti rilevanti basati sui tuoi interessi

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure immediate per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul nostro sito con una data di aggiornamento rivista. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Se le modifiche richiedono un nuovo consenso, ti contatteremo per ottenerlo prima di applicare i cambiamenti.

12. Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Ci auguriamo tuttavia che, prima di rivolgerti all'autorità, tu ci contatti direttamente per darci l'opportunità di risolvere eventuali preoccupazioni.